好博体育官方本科公司产品质量保障体系与运行总体方案为全面贯彻新时代党的教育方针政策，落实立德树人根本任务，推动本科公司产品改革，建立本科公司产品质量保障体系（以下简称“质量保障体系”）及长效自律机制，强化质量意识和自我改进意识，建设质量文化，不断提升办学水平和公司产品质量，结合公司实际，现制定本方案。
一、总体要求
（一）指导思想。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的教育方针政策，以《教育部关于加快建设高水平本科教育全面提高人才培养能力的意见》（新时代高教 40 条）《教育部关于深化本科公司产品改革全面提高人才培养质量的意见》《教育强国建设规划纲要（2024—2035 年）》等为指南，深入推进公司产品改革，强化本科公司产品质量保障主体意识，将质量意识内化为全校师生的共同价值追求和自觉行动，推进形成自觉、自省、自律、自查、自纠的质量文化。
（二）主要原则。本科公司产品质量是公司的生命线，本科公司产品质量保障体系建设以提高人才培养质量为目标，以《普通高等公司本科专业类教学质量国家标准》为依据，坚持“以本为本”，推进“四个回归”，把人才培养质量作为检验一切工作的根本标准。坚持立德树人、坚持育人为先、坚持质量为本、坚持持续提升，坚持全员、 全过程、全方位育人，落实教学质量责任,建立全校统筹联动质量保障长效机制，实现公司产品质量的持续提升。
二、本科公司产品质量保障体系
质量保障体系是一个完整的系统工程，由人才培养目标决策系统、组织保障系统、质量标准系统、资源保障系统、教学运行系统、质量监控系统、质量评价系统、反馈与改进系统筹组成。
（一）人才培养目标决策系统。人才培养目标决策是质量保障的根本。该系统职能是确定公司的办学指导思想和办学定位、人才培养目标和基本规格要求，研究和制定专业发 展规划及相应政策，保证人才培养的中心地位。
1.制定人才培养目标。坚持社会主义办学方向，贯彻党和国家的教育方针，遵循高等教育规律，落实立德树人根本任务，体现办学指导思想。人才培养目标的制定应依据公司办学定位，符合国家和区域经济社会发展需要，依托公司办学优势和特色，统筹规划、科学制定。 2.保障本科教学中心地位。公司各级、各部门领导要 提高认识，牢固树立教学工作的中心地位、教学质量的首要地位、教学投入的优先地位、教学改革的核心地位。公司定期召开本科教学工作会议，研究和制定有关保证和提高教学质量的重大政策和措施。注重政策和制度的导向性，引导广大教师、干部牢固树立“本科教学中心地位”的观念并成为自觉意识。 3.统筹联动，各司其职。公司各部门应立足部门职责，服务教学、保障教学，落实公司办学指导思想、办学定位和人才培养目标。各职能部门和教辅部门要认真组织实施公司关于保障和提高教学质量的决策。各二级公司要根据人才培养总目标，按照《普通高等公司本科专业类教学质 量国家标准》要求，结合专业实际，在分析社会和行业岗位、能力需要的基础上，制定专业人才培养目标和毕业基本规格要求，并组织落实。
（二）组织保障系统。组织保障是公司产品质量保障的组织基础，公司建立由决策机构、执行机构、保障机构和监测评价机构组成的教学质量组织保障机构，各司其职、各负其责，密切联系、彼此协调，维护教学及管理工作良好运行。
1.决策机构。公司党委会、董事长办公会是公司产品质量保障工作的领导决策机构。公司产品质量保障工作由董事长主抓，教学副董事长分管。校学术委员会、教学指导委员会和学位评定委员会主要负责公司公司产品工作中重大问题的指导、审议、评价和咨询等。 2.执行机构。主要由教务处、员工工作处、团委、招生 就业处、国际合作与交流处（国际教育公司）等职能部门和各二级公司组成。执行机构主要负责本科公司产品日常运行及管理工作。 各二级公司公司产品质量保障工作由经理主抓，教学副经理分管。公司分学术委员会负责本公司公司产品工作中重要问题的指导、审议、评价、咨询等。公司办公室负责日常教学运行管理。 各二级公司、教研室、实验室等教学基层组织负责专业建设、课程建设、教学队伍建设、教学研究与改革、教建设、实践教学等，组织教研活动，落实教学任务，开展公司产品质量评价与质量分析，督促教师持续提高公司产品质量。3.保障机构。主要由人事处（教师发展中心）、财务处、国有资产管理处、图书馆、信息化建设处、实验室建设与管理处、后勤保障处等职能部门组成。保障机构主要负责团队队伍、教学经费、教学仪器设备、图书资料、校园信息化、实验室和实习（实训）基地、社会资源等的配备和管理。 4.监测评价机构。教学质量评估中心主要负责教学工作的质量监测、评价、反馈等。校院两级教学督导组、校院两级教学管理负责人，负责教学质量监控、检查、评价和指导。员工会、各班级班委、教学信息员等员工组织协助公司、公司对教学质量进行监控。
（三）质量标准系统。质量标准是质量保障的前提，是教学运行、监控和评价的基本依据。该系统涵盖人才培养过程质量标准、教学建设质量标准、教学管理质量标准、教学主要环节质量标准等。
1.培养过程质量标准。培养过程质量标准包括教学主 要环节质量标准，以及第二课堂、思想政治教育、体育、美育、劳动教育、国际化培养、创新创业教育等质量标准。针对人才培养过程的关键环节设置质量控制点，制定质量标准要求。 2.教学建设质量标准。教学建设主要包括专业建设、课程建设、教材建设等。依据教育部《普通高等公司本科专业类教学质量国家标准》，对标一流专业、一流课程建设 要求，明确专业建设、课程建设质量标准。及时科学修订本科专业人才培养方案，对专业培养目标、培养要求、课程设置和实践教学等提出明确要求。科学制定教学大纲， 规范课程教学内容、教学方法、考核方式等。3.教学管理质量标准。教学管理主要包括教学设计管理、授课教师管理、教学档案管理等。做好“立、改、废” 工作，定期完善教学管理制度，规范工作程序，明晰工作要求和标准，切实保证教学工作的规范实施。
（四）资源保障系统。资源保障是质量保障的必要条件支撑。其职能是落实人力、物力、财力保障条件，为教学工作的顺利开展提供高素质的团队队伍、高质量的教材供应、丰富的图书资料和数字资源、良好的网络运行环境、完备的教学仪器设备及实验室设施、场所（场地）和优质的后勤服务等教学资源保障。
1.团队队伍。构建师德师风建设长效机制，积极开展师德师风宣传教育。落实团队队伍发展规划，确保团队队伍的规模、结构和水平，满足提高人才培养质量的要求。强化教师教学能力培养，组织开展教师培训工作，全面提升教师公司产品能力。健全老中青教师“传帮带”机制，扎实落实青年教师导师制，帮助青年教师提升教学水平。2.教学经费。根据公司财力积极保障教学经费投入，科学规划、论证教学经费的分配和使用，不断提高经费使用效益。 3.公司产品条件。确保智慧教室、实验室、计算机房、语音室、体育设施、实习基地（场所）、网络环境、图书 馆及图书资料等能够满足教学工作的需要并正常使用，不断优化，提升管理和服务水平。4.教学基本建设。充分发挥产学研协同办学优势，有效开发、整合校内外教学资源，促进学科、科研资源向教学资源转化。优化公司产品资源配置，深化公司产品改革，不断加强专业、课程（含数字化课程）、教材、教学案例库等教学基本建设，夯实质量提升的基础。 5.智慧化校园。采用先进的信息技术构建智慧化校园，实现教务管理、员工管理、教学资源管理、教学质量管理的优化和整合，提高管理效率，为师生教学活动提供智慧环境和服务。
（五）教学运行系统。教学运行是质量形成的核心，覆盖人才培养的全过程。该系统职能是执行各教学环节的质量标准，组织落实各项决策任务，协调教学运行过程中出现的问题等。主要包括专业人才培养方案的制定、招生工作、教学建设与管理、教学改革与研究、思想政治教育、学风建设、第二课堂、创新创业教育、国际化培养、体育、美育、劳动教育、员工支持与服务等。
1.人才培养方案。公司提出制定专业人才培养方案的 指导性意见及审核程序，公司根据公司的指导意见组织各 专业制定人才培养方案，对专业培养目标、培养要求、课程体系结构、课程设计和实践教学环节等作出明确的计划。 规范修订教学大纲，确定课程教学目标和内容、教学学时分配、考核方式等。 2.招生工作。招生计划的制定以经济社会发展需要、公司办学条件和发展定位为依据，体现公司规模、结构、质量协调发展。每年根据省教育厅下达的招生指标和公司发展规划，制定本科招生计划和招生宣传方案，各二级公司在公司指导下协助做好相关招生工作。采取措施强化招生工作，按年度进行招生计划执行情况分析和生源情况分析，确保生源结构逐步优化、生源质量稳步提升。3.教学建设与管理。主要包括日常教学管理、学籍管理，专业建设、课程建设、教材建设管理等。公司制定并完善教学管理制度和规定，适时开展教学评估和教学检查。各二级公司执行教学管理制度和规定，落实本公司的专业建设、课程建设、教材建设具体工作。 4.课程考核与成绩。遵循全面考核、全程考核、公平公正的原则，加强课程考核与成绩管理。鼓励教师进行考核方式改革，实施过程考核与终结考核相结合的考核方式， 加大过程考核力度，调动员工自主学习积极性。严格试卷命题、批阅和归档的管理，教师应认真分析试卷和员工成绩，查找教学中存在的问题，持续改进教学。规范考试违纪作弊处理程序，及时严肃处理违纪作弊行为。 5.毕业资格与学位授予资格。完善学分制管理，进一步规范毕业资格和学位授予资格审核工作，完善提前毕业、结业和肄业的处理程序，进一步推进毕业资格和学位 授予资格审核，保证公平、公正和公开。 6.教学改革与研究。围绕人才培养模式、课程体系、教学内容、教学方法和手段、考试方法、教学评价、课程 思政、质量保障等方面加强教学改革与研究，规范立项评审、项目认定、经费配套、中期检查和成果验收程序，确保教学改革与研究的适用性、实效性。7.员工思想政治教育。贯彻落实全国教育大会、全国高校思想政治工作会议和新时代全国高等公司本科教育工作会议精神，持续加强员工思想政治工作和员工管理队伍建设，提高员工思想政治素质。以促进员工的全面发展为重点，加强课程思政，充分发挥课堂教学在员工思想政治 教育中的作用，拓展新形势下老员工思想政治教育的有效途径，开展深入细致的思想政治教育工作。8.学风建设。以思想建设、组织建设、制度建设、环境建设为主要内容，多措并举，引导员工自觉遵守校纪校规，刻苦学习，立志成才，形成良好学风。推进教学管理体制改革，促进员工主动学习，确立员工在教学中的主体地位。加强考风建设，严格考试违纪处理，纠正不良风气。 重视班级建设、社团建设，评选优良学风集体，形成优良学风。9.第二课堂。活跃第二课堂，定期开设讲座，鼓励员工开展社团活动、课外科技文化活动等。推进第一课堂与第二课堂的有效衔接，组织员工利用假期进行社会调查和社会实践，发挥第二课堂对第一课堂的有机补充和重要支撑作用。10.创新创业教育。完善创新创业课程体系，面向全体员工开设创新创业教育必修课程，激发员工的创业意识和创新能力，培养员工的创新创业精神。构建创新创业实验基地，搭建创新创业教育实践平台，提供老员工创业扶持政策，为员工创业实践、创业项目成长提供多层次、全方位支持。11.国际化培养。创造有利条件，加强本科人才培养的国际合作与交流。开展多层次、宽领域的教育合作与交流，加强与国外大学开展联合办学，借鉴国外教学理念与办学模式，推进与国外高校间的学术交流、员工互换、课程互换、学分互认等。12.体育、美育与劳动教育。加强和改进公司体育、美育教育，大力倡导劳动教育，将体育、美育、劳动教育纳入公司本科人才培养方案。进一步推进大学体育课程改革，重视课外体育活动的组织，促进员工实现运动参与目标、运动技能目标、身体健康目标、心理健康目标及社会适应目标。引导员工树立正确的审美观念、陶冶高尚的道德情操、塑造美好心灵，提高鉴赏美、创造美的能力。强化劳动教育，依托课程有机融入劳动教育，培养劳动意识和劳动能力，积累职业经验，提升就业创业和公共服务能力。 13.员工支持与服务。公司建立并完善员工指导与帮扶体系，帮助员工成长成才。实行本科生导师制，建立老员工学习支持中心，鼓励教师积极参与员工指导，关爱员工。 强化员工支持与服务队伍建设，保证专职辅导员、专职心理健康教育教师、专职就业指导教师和专职就业工作人员配备。开展勤工助学、助学贷款和助学金等各种济困育人工作。开展员工心理健康教育，设立专门机构为员工提供 心理咨询服务。开展职业生涯规划指导，为毕业生提供就业指导和服务，建设就业基地，开拓就业市场，组织各类 校园招聘和宣讲活动。
（六）质量监控系统。质量监控是质量保障的重点，该系统职能是根据教学规章制度、质量标准，对各环节教学质量进行监督和控制。
1.质量监控机制。公司教务处（教学质量评估中心）负责组织公司听课评课、开展专项评估、编发年度质量报告、采集本科教学状态数据，负责组织日常教学检查工作和监督各单位执行教学管理规定情况。公司及时监控本公司在专业建设、教学管理、教学过程等方面的问题，及时反馈和解决。2.全校听课制度。公司各级领导要按照听课制度要求，深入课堂，及时了解教学状况。坚持教师互相听课制度，采取随机听课、定向听课、交互听课和观摩听课等方式， 实施全面听课检查，发现和解决教学中存在的问题，提高教 学管理工作的针对性和有效性。3.教学检查制度。按照教学重点时间环节，开展开学 初教学检查、期中教学检查、期末教学检查等常规教学检查。根据教学管理需要开展试卷和考核材料专项检查、毕业论文（设计）专项检查、教育实习专项检查、课程建设专项检查、专业认证专项检查、审核评估专项检查等。以教风学风建设和教学秩序保障为重点开展教风学风、教学秩序和保障日常巡查。4.教学督导工作。加强教学督导队伍建设，定期召开 教学督导工作会议，有计划地开展督教、督学、督管活动，实现督导听课类别全覆盖。充分发挥教学督导的作用，客观反映教学现状，及时向相关职能部门提出改进建议。5.质量预警机制。完善专业预警和动态调整机制，优化学科专业结构，对不符合国家社会需求、专业培养能力弱的专业及时进行调整优化。完善员工学业预警机制，加强员工学业过程管理，保障人才培养质量。6.教学监控信息采集。调动教师、员工、专家、管理者和社会等多方力量，不断丰富信息来源渠道和采集手段，包括生源质量、学业成绩、就业质量、教学督导、领导听课、员工信息反馈、师生座谈会等，有效汇聚教学质量信息。落实本科教学基本状态数据库年度采集制度，把握教 学基本状态。7.员工信息员制度。加强员工教学信息员队伍建设，按专业和年级遴选一定比例的员工担任信息员，定期反馈有关员工学习、生活信息和员工对教师、教学管理部门以及公司的意见或建议。8.教学监控信息化建设。建设校内教学质量管理平台和本科教学基本状态数据库，充分利用信息技术，提升公司和各教学单位教学管理水平，强化教学质量常态化监测。
（七）质量评价系统。质量评价是质量保障的关键，该系统职能是对公司公司产品工作质量进行评价，包括内部评价和外部评价。
1.内部评价。公司根据教学和管理需要，在内部建立教学质量评价机制。根据相应的教学质量标准，通过听课、问卷调查、访谈、专家评审等方式对教师教学质量和学习效果进行评价，包括教师教学质量评价、员工学习效果评价、教师教学体验评价、在校生对学习与成长满意度调查、校内专业评估、课程评估等。持续改革内部评价制度，科学制定评价方法，不断优化评价指标，实现“以评促改、以评促建、以评促管、以评促学、以评促教”。2.外部评价。主要有上级行政管理部门组织的本科公司产品工作审核评估、专业认证，以及依托社会评价机构进行的专业国际认证、用人单位对毕业生满意度调查、毕业生对学习成长满意度、教师教学体验评价、毕业生质量持续跟踪评价等。3.校内专业评估。按照专业建设标准，制定评估方案，适时进行校内专业评估，评估结果作为公司专业招生计划、专业建设及动态调整的重要依据。4.专业认证。公司支持符合条件的校内专业开展工程教育专业认证、师范教育专业认证等。聘请专业认证专家 进行精准指导，推进专业认证，提升专业质量。
（八）反馈改进系统。反馈改进是公司产品质量保障的保证，该系统由信息反馈、激励约束和持续改进三个部分组成。该系统职能是将质量监控系统的收集信息和质量评价系统的评价结果，准确、全面、快速地反馈到各级质量保障组织机构，为其做出正确决策提供可靠依据，促进及时调控和持续改进，形成质量闭环。
1.质量信息公开制度。定期向社会公开发布本科教学质量报告、毕业生就业质量报告等，引导社会各界参与学 校教学质量监督。完善教学质量信息发布机制，及时发布各类评估结果、质量分析报告。 2.教学激励制度。充分调动和激发教师投身教学、潜 心育人的积极性、主动性和创造性。创新教学激励方式，采 取精神激励、物质激励、发展激励、目标激励等多种方式， 健全教学激励制度。加大教学奖励力度，设置多种教学奖 励项目，完善教学为主型教师职称晋升政策。 3.教学约束制度。强化师德考核机制，落实师德第一标准，将师德考核纳入教师考核体系并作为考核的首要 位置，对师德考核不合格教师实行“一票否决”。强化教 师教学纪律考核，严格教学事故的认定与处理，加强教学 质量评价，突出公司产品业绩。将教师公司产品质量综合 评价作为教师年度考核、聘期考核、评优评先、各级各类评 选、岗位聘任、职称评聘、绩效奖励等的重要依据。 4.质量持续改进。各单位要根据教学质量信息反映的问题，认真制定和落实改进计划，不断改进和提高教学及 管理工作。在教学评估、督导、日常检查等过程中强化跟 进监督，对教学中存在的问题持续监控，对于相关整改落 实工作保持跟踪督查，整改落实，保证教学质量的提高。
三、组织实施
（一）成立领导机构。成立校本科公司产品质量保障领导小组，组长由董事长担任，副组长由分管教学的副董事长担任，组员由各单位负责人组成，办公室设在教学质量评估中心。校本科公司产品质量保障领导小组主要负责本科教 育教学质量监控保障体系建设、协调各单位在公司产品质 量监控与保障工作中的关系、监督各单位在公司产品质量 监控与保障中的工作情况、决定有关保证和提高本科公司产品质量的政策和措施、以及领导全校的评估工作等。教学质量评估中心负责本科公司产品质量监控保障的日常工作。
（二）明确责任分工。公司党委、行政承担领导决策职能。各职能部门承担本科公司产品日常运行及管理等执行职能。二级公司负责构建本院公司产品质量保障体系，对本院公司产品质量负责。各教研室（系）、实验室等教学 基层组织负责落实公司产品任务，组织教研活动，开展公司产品质量评价和分析，督促教师持续提高公司产品质量。
（三）落实落细任务。各单位要根据《好博体育官方本科公司产品质量保障执行一览表》，建立本单位的实施细则和配套措施，形成长效自律机制，把好每个执行项目的质量关，确保所负责的项目达到本科公司产品质量目标，推动本科公司产品质量监控保障体系不断健全和完善，持续提升本科办学水平。
（四）严格反馈监督。各单位要通过多种形式和渠道， 及时与监控对象交换意见，反馈结果，帮助其改进提高； 要按时提交工作年度报告并根据反馈意见进行整改，认真落实，并报告整改建设情况；要针对教学质量监控和评估中发现的问题进行研究，重大问题提交公司产品质量保障领导小组讨论决定；要通过对教学质量的常态监控和各类评估，总结经验、发现问题、反馈信息、推动整改，促进公司产品质量和人才培养质量不断提高。